Dimensions

Условия использования

Dimensions — Интеллектуальная сеть подбора

Дата вступления в силу: 23 марта 2026 г. Последнее обновление: 26 сентября 2026 г.

Содержание
  1. 1. Введение и принятие
  2. 2. Право на использование
  3. 3. Описание Сервиса
  4. 4. Учётные записи
  5. 5. Пользовательский контент и поведение
  6. 6. Подбор, сделки и лимиты
  7. 7. Система доверия и репутации
  8. 8. Повторяющиеся запросы
  9. 9. Тарифы и премиум-функции
  10. 10. Интеллектуальная собственность
  11. 11. Конфиденциальность и защита данных
  12. 12. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
  13. 13. Возмещение убытков
  14. 14. Прекращение и приостановка
  15. 15. Разрешение споров
  16. 16. Общие положения
  17. 17. Свяжитесь с нами

1. Введение и принятие

Настоящие Условия использования («Условия») представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами («Пользователь», «вы» или «ваш») и Dimensions LLC, компанией, зарегистрированной в Соединённых Штатах Америки («Компания», «мы», «наш» или «нас»), регулирующее ваш доступ к сети Dimensions и её использование, включая мобильное приложение, серверные сервисы и все сопутствующие функции (совместно — «Сервис»).

Создавая учётную запись, получая доступ к Сервису или используя его, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия, а также нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящих Условий, вы не должны использовать Сервис.

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. При внесении существенных изменений мы уведомим вас через уведомление в приложении не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования вами Сервиса после даты вступления в силу пересмотренных Условий означает ваше принятие изменений.

1.1 Определения

Термины, используемые в настоящих Условиях с заглавной буквы (такие как «Измерение», «Запрос», «Совпадение», «Сделка», «Переписка», «Уровень доверия» и другие), имеют значения, определённые в нашем Глоссарии терминов, который включён в настоящие Условия по ссылке. Мы рекомендуем ознакомиться с Глоссарием перед чтением настоящих Условий, поскольку многие понятия специфичны для сети Dimensions.

2. Право на использование

Для использования Сервиса вы должны:

Создавая учётную запись, вы заявляете и гарантируете, что вся предоставленная при регистрации информация является правдивой, точной и полной, и что вы будете поддерживать её актуальность.

3. Описание Сервиса

3.1 Что делает Dimensions

Dimensions — это интеллектуальная сеть подбора, которая связывает людей по их запросам и предложениям. Сервис:

3.2 Измерения (Категории взаимодействия)

Сервис организован в изолированные категории взаимодействия, называемые «Измерениями» (например, Ремонт дома, Транспорт и доставка, Подбор персонала, Маркетплейс, Поиск пропавших). Каждое Измерение работает независимо:

3.3 Определение «Сделки» и терминология, специфичная для Измерений

В настоящих Условиях мы используем слово «Сделка» как общий термин для любого активного взаимодействия между двумя совмещёнными пользователями, включающего обмен сообщениями и, опционально, обмен контактной информацией. Сделка не является договором, транзакцией или обязывающим обязательством — это просто поток общения в рамках Сервиса, связывающий двух пользователей с совместимыми запросами.

Поскольку Сервис охватывает множество различных типов реальных взаимодействий, слово «Сделка» может соответствовать совершенно разным действиям в зависимости от Измерения. В следующей таблице приведены иллюстративные примеры:

Измерение Что представляет собой «Сделка» Типичный результат
Ремонт дома Вызов мастера Техника отремонтирована
Транспорт и доставка Поездка или доставка Пассажир доставлен, посылка вручена
Подбор персонала Процесс собеседования Кандидат принят на работу (или нет)
Маркетплейс Продажа / покупка Товар обменен
Поиск пропавших Зацепка в поиске Информация передана, человек найден
Групповые активности Встреча или мероприятие Люди присоединились к активности
Знакомства Знакомство Люди встретились лично
Профессиональные услуги Консультация Услуга оказана

Независимо от того, что представляет собой Сделка в данном Измерении, единообразно применяется следующее:

3.4 Что Dimensions НЕ делает

Сервис является сетью подбора и коммуникации.

4. Учётные записи

4.1 Создание учётной записи

Для доступа к Сервису вы должны зарегистрироваться, предоставив действующий адрес электронной почты, создав пароль и указав дату рождения. Один человек может иметь только одну учётную запись. Создание нескольких учётных записей запрещено и может привести к блокировке всех связанных учётных записей.

4.2 Безопасность учётной записи

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных и за все действия, совершаемые под вашей учётной записью. Вы обязуетесь:

Мы не несём ответственности за убытки или ущерб, возникшие вследствие вашей неспособности обеспечить безопасность учётных данных.

4.3 Удаление учётной записи

Вы можете удалить свою учётную запись в любое время через настройки приложения. При удалении:

При блокировке по доверию вместо фотографии отображается Blocked; персональные поля и файлы профиля очищаются через 30 дней, если блокировка не отменена. Хэш заблокированного email с секретным ключом сохраняется бессрочно для предотвращения повторной регистрации, с учётом применимых прав на защиту данных. Подробности, резервные копии и законные исключения описаны в разделе 5.3 Политики конфиденциальности.

5. Пользовательский контент и поведение

5.1 Ваш контент

«Пользовательский контент» означает любой текст, изображения, голосовой ввод, описания запросов, сообщения, отзывы и другие материалы, которые вы отправляете через Сервис. Вы сохраняете право собственности на свой Пользовательский контент, но предоставляете нам ограниченную, неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, хранение, обработку и отображение вашего Пользовательского контента исключительно в целях функционирования и улучшения Сервиса.

При создании запроса AI-ассистент может сгенерировать заголовок и структурированное описание на основе вашего разговорного ввода. Вы имеете возможность просмотреть и отредактировать этот контент перед публикацией.

5.2 Модерация контента

Все запросы и загруженные изображения проходят автоматическую AI-модерацию перед публикацией. Контент, не прошедший модерацию, не будет опубликован, и вы будете уведомлены о причине. Модерация проверяет наличие:

Мы оставляем за собой право удалить любой Пользовательский контент, нарушающий настоящие Условия, без предварительного уведомления.

5.3 Запрещённое поведение

Вы обязуетесь не:

5.4 Ваша ответственность за соблюдение законодательства

Вы несёте исключительную ответственность за обеспечение соответствия вашего использования Сервиса всем применимым законам, нормативным актам и лицензионным требованиям в вашей юрисдикции. Это включает, без ограничений:

Мы не проверяем наличие у пользователей необходимых лицензий, сертификатов или разрешений для заявленной ими деятельности. Мы не несём ответственности за последствия, возникающие из-за несоблюдения пользователем применимых правовых требований.

5.5 Мониторинг коммуникаций

Мы не осуществляем мониторинг, проверку или скрининг сообщений между пользователями в реальном времени. Модерация контента выполняется автоматически с помощью AI только в момент создания запроса и загрузки изображений. Мы не несём ответственности за обнаружение или предотвращение мошенничества, преследования, угроз или иного вредоносного поведения в переписках между пользователями. Если вы столкнулись с вредоносным поведением со стороны другого пользователя, вы можете сообщить об этом, закрыв сделку с причиной «Мошенничество» и/или связавшись с нами по адресу privacy@dims.one. Однако мы не гарантируем какого-либо конкретного времени реагирования или результата по таким обращениям.

6. Подбор, сделки и лимиты

6.1 Как работает подбор

При публикации запроса наша система подбора автоматически ищет совместимые запросы от других пользователей в рамках того же Измерения. Подбор основан на семантическом сходстве (AI-анализ на основе векторов), совместимости типов запросов (предложения совмещаются со спросом), географической близости (когда применимо) и совместимости уровней доверия. Совпадение не гарантирует успешную транзакцию — оно указывает на потенциальное соответствие на основе предоставленной информации.

6.2 Переписки и обмен контактами

При обнаружении совпадения любая из сторон может инициировать переписку. В ходе переписки пользователи могут обсудить детали потенциальной сделки перед принятием обязательств. Обмен контактами (предоставление личной контактной информации, такой как номера телефонов или адреса электронной почты) происходит только при явном согласии обоих участников.

Вы понимаете, что после обмена контактной информацией другая сторона располагает этой информацией, и мы не можем контролировать, как она используется. Проявляйте осторожность при предоставлении личных контактных данных.

6.3 Лимиты сделок

Количество одновременно открытых сделок ограничено:

Тарифный план Глобальный лимит (во всех Измерениях)
Бесплатный 5 открытых сделок
Премиум 50+ открытых сделок

Дополнительные ограничения для конкретных Измерений могут применяться в зависимости от Измерения и типа запроса. При достижении лимита вы должны закрыть существующие сделки, прежде чем инициировать новые обмены контактами.

6.4 Закрытие сделок

Любой участник может закрыть сделку в любое время, выбрав одну из следующих причин:

После закрытия сделки с пометкой «Успех» вам будет предложено оставить отзыв о другом участнике.

7. Система доверия и репутации

7.1 Показатель доверия

Ваш показатель доверия — это глобальная метрика репутации, рассчитываемая из взвешенных оценок отзывов во всех Измерениях. Отзывы от пользователей с более высоким уровнем доверия имеют больший вес. Ваш показатель доверия не отображается публично в виде числа; вместо этого другие пользователи видят ваш уровень доверия.

7.2 Уровни доверия

Уровень Название Описание
Формируется Новые пользователи Уровень доверия формируется (менее 3 учитываемых событий: отзывов, завершений с причиной «Мошенничество» и учитываемых нарушений). Новые пользователи могут совмещаться со всеми уровнями, кроме Исключён.
Очень низкий – Низкий Ниже среднего Указывает на историю негативных отзывов. Подбор ограничен ближайшими уровнями доверия.
Средний Средний Стандартная репутация. Может совмещаться с уровнями Низкий, Средний и Высокий.
Высокий – Максимальный Выше среднего Сильная положительная репутация. Защищён от совмещения с пользователями с низким доверием.
Исключён Заблокирован Учётная запись заблокирована для подбора из-за постоянно негативного поведения или жалоб на мошенничество.

Система доверия разработана для защиты добросовестных пользователей от недобросовестных. Пользователи с высоким доверием не могут быть совмещены с пользователями с очень низким уровнем доверия, и наоборот.

7.3 Автоматическое исключение учётной записи (Блокировка)

Когда показатель доверия пользователя падает до уровня «Исключён» (показатель доверия ниже 1.0), система автоматически блокирует пользователя для всех операций подбора. Этот процесс работает следующим образом:

7.4 Отзывы

После закрытия сделки со статусом «Успех» обоим участникам предлагается оставить отзыв, состоящий из оценки (от 1 до 5 звёзд) и опционального текстового комментария. Отзывы хранятся в рамках Измерения, где происходила сделка, но влияют на глобальный показатель доверия.

Вы соглашаетесь, что отзывы должны быть честными, фактическими и основанными на вашем реальном опыте. Поддельные отзывы, манипуляция отзывами или отзывы из мести запрещены и могут привести к приостановке учётной записи.

7.5 Отсутствие одобрения или сертификации

Совпадение, высокий уровень доверия, положительные отзывы или любой другой показатель в рамках Сервиса не являются одобрением, рекомендацией, сертификацией или гарантией со стороны Dimensions LLC в отношении какого-либо пользователя. В частности:

Вы должны всегда проявлять независимое суждение и проводить собственную проверку перед вступлением в какую-либо транзакцию или взаимодействие с другим пользователем.

8. Повторяющиеся запросы

Некоторые запросы могут быть отмечены как «повторяющиеся», что означает, что они остаются активными после закрытия сделки. Это полезно для постоянных услуг (например, для мастера по ремонту, который постоянно принимает новых клиентов). Будет ли запрос по умолчанию повторяющимся, зависит от Измерения и типа запроса. Вы можете изменить статус повторяемости вашего запроса в любое время.

Неповторяющиеся запросы автоматически деактивируются при закрытии связанной сделки с отметкой о завершении задачи.

9. Тарифы и премиум-функции

9.1 Бесплатный план

Базовое использование Сервиса является бесплатным. Пользователи бесплатного плана могут создавать запросы, получать совпадения, общаться с совмещёнными пользователями и обмениваться контактами в пределах лимитов, указанных в разделе 6.3.

9.2 Премиум-план

Премиум-план предлагает расширенные лимиты и дополнительные функции, включая увеличенные лимиты сделок (50+ одновременно открытых сделок), приоритет в очереди подбора и доступ к аналитическим функциям. Стоимость, условия и способы оплаты Премиум-плана отображаются в приложении в момент покупки.

9.3 Политика возврата

Премиум-подписки подчиняются политике возврата соответствующего магазина приложений (Apple App Store или Google Play Store), через который была совершена покупка. Мы не обрабатываем платежи напрямую.

10. Интеллектуальная собственность

10.1 Наша интеллектуальная собственность

Сервис, включая его дизайн, архитектуру, программное обеспечение, AI-модели, алгоритмы, товарные знаки, логотипы и всю сопутствующую документацию, является исключительной собственностью Dimensions LLC и защищён применимыми законами об интеллектуальной собственности. Ничто в настоящих Условиях не предоставляет вам каких-либо прав на нашу интеллектуальную собственность, кроме ограниченного права на использование Сервиса в соответствии с настоящими Условиями.

10.2 Обратная связь от пользователей

Если вы предоставляете нам предложения, идеи или отзывы о Сервисе, вы предоставляете нам неограниченную, безотзывную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, модификацию и включение такой обратной связи в Сервис без каких-либо обязательств или компенсации в вашу пользу.

11. Конфиденциальность и защита данных

Использование вами Сервиса также регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные. Ключевые принципы конфиденциальности Сервиса включают:

12. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

12.1 Сервис предоставляется «как есть»

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПЕН», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ, НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ПРАВ, БЕСПРЕПЯТСТВЕННОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ, ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ ЛЮБОГО ДЕЛОВОГО ОБЫЧАЯ ИЛИ ТОРГОВОЙ ПРАКТИКИ.

МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО СЕРВИС БУДЕТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО, СВОЕВРЕМЕННО, БЕЗОПАСНО ИЛИ БЕЗ ОШИБОК, ИЛИ ЧТО КАКОЙ-ЛИБО КОНТЕНТ ИЛИ ДАННЫЕ БУДУТ В БЕЗОПАСНОСТИ ИЛИ НЕ БУДУТ УТЕРЯНЫ ИЛИ ИЗМЕНЕНЫ. ВЫ ПРИНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ЛЮБОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА ВАШ РИСК.

Некоторые страны и штаты не допускают отказ от определённых гарантий или ограничение определённых убытков, поэтому некоторые или все вышеуказанные условия могут не применяться к вам, и вы можете иметь дополнительные права. В таком случае настоящие Условия ограничивают нашу ответственность лишь в максимально допустимой степени в вашей стране проживания.

12.2 Отсутствие гарантий в отношении совпадений или результатов

Мы не гарантируем, что:

Система подбора является алгоритмической и основана на информации, предоставленной пользователями. Она предлагает потенциальные связи — она не принимает обязывающих обязательств от имени какого-либо пользователя.

12.3 Отсутствие ответственности за поведение пользователей, мошенничество или злоупотребления

МЫ НЕ ЯВЛЯЕМСЯ СТОРОНОЙ КАКОЙ-ЛИБО ТРАНЗАКЦИИ, СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ. Мы не верифицируем личность, квалификацию, биографию или надёжность пользователей помимо автоматизированной системы доверия, описанной в настоящем документе.

Вы признаёте и соглашаетесь, что:

12.4 Доступность Сервиса

Мы не гарантируем непрерывный, бесперебойный доступ к Сервису. Сервис может быть недоступен или работать с ограничениями вследствие:

Мы предпримем коммерчески разумные усилия для минимизации простоев, но не несём ответственности за убытки или ущерб, вызванные недоступностью Сервиса, включая пропущенные совпадения, истёкшие запросы или прерванные переписки.

12.5 Отказ от ответственности в отношении AI и автоматизированных систем

Сервис в значительной степени полагается на искусственный интеллект и автоматизированные системы для основного функционала, включая, но не ограничиваясь, классификацию запросов, семантический подбор, модерацию контента, помощь в чате и расчёт показателя доверия. Вы признаёте, что:

Вы не должны полагаться на какой-либо результат наших AI-систем как на единственный источник истины, фактической информации или замену вашему собственному суждению или профессиональной консультации.

12.6 Отсутствие профессиональных консультаций

Сервис является сетью подбора, а не профессиональной консультационной службой. Ничто в Сервисе — включая описания запросов, сгенерированные AI, предложения по совпадениям, уровни доверия, отзывы или любую другую информацию — не является профессиональной консультацией любого рода, включая, но не ограничиваясь, юридические, медицинские, финансовые, трудовые, строительные, транспортные или консультации по безопасности. Вы не должны полагаться на Сервис как на замену профессиональному суждению или лицензированной экспертизе.

Если вы нанимаете поставщика услуг, покупаете товары, привлекаете подрядчика или принимаете какое-либо другое решение на основе совпадения, найденного через Сервис, вы делаете это на свой риск и должны самостоятельно проверить квалификацию, лицензии, страховку и пригодность перед тем, как приступить.

12.7 Ссылки на сторонние ресурсы и внешние взаимодействия

После обмена контактами через Сервис пользователи обычно продолжают своё взаимодействие за пределами приложения — через телефонные звонки, мессенджеры (WhatsApp, Telegram и т.д.), электронную почту или личные встречи. Мы не контролируем и не несём ответственности за какую-либо коммуникацию, транзакцию, встречу или событие, происходящее за пределами Сервиса.

Это включает, без ограничений: качество предоставленных товаров или услуг, безопасность личных встреч, точность информации, обмен которой происходит за пределами приложения, финансовые потери в результате внешних транзакций и любой физический, эмоциональный вред или ущерб имуществу, возникающий в результате реальных взаимодействий между пользователями.

12.8 Бета-функции и экспериментальные возможности

Время от времени мы можем предлагать новые Измерения, функции или возможности на экспериментальной или бета-основе («Бета-функции»). Бета-функции предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий любого рода. Мы не делаем заявлений о том, что Бета-функции будут поддерживаться, продолжены или станут общедоступными. Мы можем изменить, приостановить или прекратить предоставление любой Бета-функции в любое время без уведомления или ответственности. Использование вами Бета-функций осуществляется исключительно на ваш риск.

12.9 Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ DIMENSIONS LLC, ЕЁ ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ, АГЕНТЫ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА ИЛИ ЛИЦЕНЗИАРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ КАРАТЕЛЬНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, УБЫТКИ ОТ ПОТЕРИ ПРИБЫЛИ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДАННЫХ, ДЕЛОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ИЛИ ДРУГИХ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ ПОТЕРЬ, ДАЖЕ ЕСЛИ МЫ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ, ВОЗНИКАЮЩИХ В РЕЗУЛЬТАТЕ:

НАША СОВОКУПНАЯ МАКСИМАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ПО ВСЕМ ПРЕТЕНЗИЯМ, СВЯЗАННЫМ С СЕРВИСОМ, НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ БОЛЬШУЮ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ СУММ: (А) СУММА, УПЛАЧЕННАЯ ВАМИ НАМ ЗА СЕРВИС, ПОСЛУЖИВШИЙ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРЕТЕНЗИИ, В ТЕЧЕНИЕ ДВЕНАДЦАТИ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ВОЗНИКНОВЕНИЮ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ИЛИ (Б) ТРИДЦАТЬ ДОЛЛАРОВ США ($30). ОГРАНИЧЕНИЯ В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ ТОЛЬКО В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

12.10 Принятие рисков

Используя Сервис, вы прямо признаёте и соглашаетесь, что принимаете на себя все риски, связанные с:

Мы настоятельно рекомендуем принимать надлежащие меры предосторожности при личных встречах с другими пользователями, включая встречи в общественных местах, информирование доверенного лица о ваших планах и независимую проверку личности и заявлений другой стороны.

13. Возмещение убытков

Вы обязуетесь возместить, защитить и оградить Dimensions LLC и её должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от всех претензий, убытков, потерь, обязательств, расходов и затрат (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из или в связи с:

14. Прекращение и приостановка

14.1 По вашей инициативе

Вы можете прекратить действие своей учётной записи в любое время, удалив её через настройки приложения. Прекращение не освобождает вас от обязательств, возникших до прекращения.

14.2 По нашей инициативе

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису, полностью или частично, в любое время и по любой причине, включая, но не ограничиваясь:

По возможности мы предоставим вам уведомление и объяснение причины приостановки или прекращения. В случаях серьёзных или повторных нарушений приостановка или прекращение может быть немедленным и без предварительного уведомления.

Повторная регистрация после прекращения. Если ваша учётная запись была прекращена или заблокирована (будь то путём автоматического исключения по доверию или по ручному решению), вам запрещено создавать новую учётную запись. Любая попытка повторной регистрации с использованием тех же или других учётных данных будет считаться нарушением настоящих Условий, и новая учётная запись может быть немедленно заблокирована без уведомления.

14.3 Последствия прекращения

При прекращении:

15. Разрешение споров

15.1 Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами штата Делавэр, Соединённые Штаты Америки, без учёта его коллизионных норм.

15.2 Неформальное урегулирование

Прежде чем подавать какое-либо формальное судебное разбирательство, вы соглашаетесь сначала попытаться урегулировать любой спор неформально, связавшись с нами по адресу privacy@dims.one с подробным описанием вашей проблемы. Мы постараемся разрешить спор в течение 30 дней.

15.3 Арбитраж

Если спор не может быть урегулирован неформально, вы и Dimensions LLC соглашаетесь разрешать любой спор, претензию или разногласие, возникающее из или в связи с настоящими Условиями или Сервисом, путём обязательного арбитража, проводимого Американской арбитражной ассоциацией (AAA) в соответствии с её Правилами потребительского арбитража, а не в суде. Арбитраж проводится на английском языке.

Отказ от групповых исков: Вы соглашаетесь, что любые процедуры разрешения споров будут проводиться только на индивидуальной основе, а не в рамках группового, объединённого или представительного иска. Если по какой-либо причине претензия рассматривается в суде, а не в арбитраже, вы и Dimensions LLC отказываетесь от права на суд присяжных.

15.4 Исключения

Требование об арбитраже не распространяется на: (а) претензии, которые могут быть поданы в суд мелких тяжб; (б) действия по защите прав интеллектуальной собственности; и (в) претензии, связанные с обвинениями в краже, пиратстве или несанкционированном использовании интеллектуальной собственности.

15.5 Резиденты ЕС

Если вы являетесь резидентом Европейского союза, ничто в данном разделе не лишает вас защиты, предоставляемой обязательными положениями законов о защите прав потребителей вашей страны проживания. Вы можете подавать иски в компетентные суды вашей страны проживания. Вы также можете использовать платформу Европейской комиссии по онлайн-разрешению споров по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15.6 Срок исковой давности

ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ЛЮБАЯ ПРЕТЕНЗИЯ ИЛИ ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ИСКА, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ СЕРВИСА ИЛИ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗАЯВЛЕНЫ В ТЕЧЕНИЕ ОДНОГО (1) ГОДА ПОСЛЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ТАКОЙ ПРЕТЕНЗИИ ИЛИ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСКА, В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ОНИ СЧИТАЮТСЯ ПОГАШЕННЫМИ НАВСЕГДА. Данное ограничение применяется в максимальной степени, допускаемой применимым законодательством. Если законодательство вашей юрисдикции требует более длительного срока исковой давности, настоящее положение применяется в максимально допустимой степени.

16. Общие положения

16.1 Полнота соглашения

Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и Глоссарием терминов составляют полное соглашение между вами и Dimensions LLC в отношении Сервиса и заменяют все предыдущие соглашения, договорённости и коммуникации.

16.2 Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым компетентным судом, остальные положения сохраняют полную силу и действие.

16.3 Отказ от прав

Наша неспособность обеспечить исполнение какого-либо права или положения настоящих Условий не является отказом от такого права или положения. Отказ от любого условия действителен только в письменной форме и при подписании уполномоченным представителем Dimensions LLC.

16.4 Уступка

Вы не можете уступить или передать свои права и обязанности по настоящим Условиям без нашего предварительного письменного согласия. Мы можем уступить наши права и обязанности по настоящим Условиям без ограничений.

16.5 Форс-мажор

Мы не несём ответственности за неисполнение или задержку в исполнении наших обязательств по настоящим Условиям, если такое неисполнение или задержка вызваны обстоятельствами, находящимися за пределами нашего разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, войны, терроризм, пандемии, действия государственных органов, перебои в электроснабжении, перебои в работе интернета или иные обстоятельства непреодолимой силы.

16.6 Уведомления

Мы можем направлять вам уведомления через Сервис (уведомления в приложении), на адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью, или любым другим способом, разумно рассчитанным на предоставление вам фактического уведомления. Вы можете связаться с нами по адресу privacy@dims.one.

16.7 Язык

Настоящие Условия составлены на английском языке. В случае перевода настоящих Условий на любой другой язык и возникновения противоречий между английской версией и переведённой версией, преимущественную силу имеет английская версия.

17. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы относительно настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:

© 2026 Dimensions LLC. Все права защищены.